В некоторых случаях отправить деньги на карту могут мошенники, предупредило Управление по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.
В такой ситуации ведомство советует следовать инструкции:
- Проверить счёт в приложении банка. Сообщение о зачислении средств может оказаться обманом.
- Связаться с банком. Он зарегистрирует обращение и проведёт проверку.
- Не тратить полученные деньги. Пока не выяснится, что это за перевод, поступившие средства лучше не использовать. Иначе это могут счесть за необоснованное обогащение.
- Остерегаться самостоятельного возврата. Если отправитель попросит вернуть деньги на другие реквизиты, не соглашайтесь. Это может быть мошенническая схема (например, с последующим шантажом в связи с переводом «террористу» или транзитным переводом украденных денег через вашу карту). Все операции по возврату должны осуществляться через банк.
- Сохранить записи общения. Зафиксируйте контакты с предполагаемым отправителем — звонки и сообщения. Эти данные могут помочь в случае разбирательств.
Как защититься от мошенников и установить самозапрет на выдачу кредита без вашего ведома, читайте в нашей инструкции.