Эмоциональное выгорание и стресс: как отличить одно от другого

Стресс — неотъемлемая часть жизни любого человека, но иногда он может стать причиной проблем со здоровьем. Как и эмоциональное выгорание, которому, по данным опросов, подвержена половина россиян. Рассказываем, чем стресс отличается от выгорания и как бороться с этими состояниями.

В чем разница между стрессом и выгоранием

Стресс 

— это реакция организма на внешние раздражители — как плохие, так и хорошие. Он бывает острым и хроническим.

Острый стресс возникает внезапно: стрессовая ситуация заставляет организм активировать реакцию «бей и беги», и тогда организм вырабатывает гормоны стресса адреналин и кортизол, а также эндорфины и дофамин. В результате обостряются внимание и реакция, но когда источник тревоги миновал, гормональный фон приходит в норму.

Сам по себе стресс не опасен — это здоровая реакция. Такое состояние всегда сопутствовало периодам дискомфорта в жизни человека. Но иногда он может стать хроническим. К примеру, если проблемы решить не получается, к ним добавляются новые задачи, и человек находится в постоянном напряжении. На фоне хронического стресса 

увеличивается риск

 развития различных заболеваний.

Эмоциональное выгорание

 — это физическое, умственное и эмоциональное истощение, которое возникает на фоне хронического стресса из-за учебы, работы, общественной деятельности и любого другого процесса. У «выгоревшего» человека снижается мотивация, он не получает удовольствия от некогда любимого занятия, и даже самые простые задачи отнимают у него больше сил и времени, чем обычно. Почему очень важно контролировать развитие этого состояния: на фоне выгорания могут развиваться психические отклонения.

Как справиться со стрессом в кризисный период

Как понять свои эмоции и взять их под контроль? Как эффективно справляться с переживаниями и снимать стресс? Об этом и многом другом рассказываем вместе с Лабораторией нейронаук и поведения человека Сбера.

Читать статью

Почему развивается профессиональное выгорание

Специалисты и психологи выделяют много причин, но вот основные:

Чрезмерные нагрузки на работе. Например, постоянный поток задач, которые приходится делать в сжатые сроки. Особенно это проявляется, если человек берет работу на дом или вовсе работает без выходных, а задачи только прибавляются.

Несправедливое отношение коллег и/или начальства, когда компетенции и заслуги сотрудника не ценят или занижают.

Отсутствие обратной связи: неясно, насколько хорошо сотрудник справляется со своими обязанностями.

Запутанные рабочие обязанности, когда непонятно, кто за что отвечает, но в случае неудачи на проекте виноваты все.

На сегодняшний день выгорание

входит

в Международный классификатор болезней (МКБ-11). Это значит, что человеку, который столкнулся с этим состоянием, нужна профессиональная, в том числе медицинская помощь, а не просто отпуск.

Как развивается выгорание

Психологи

выделяют

несколько фаз выгорания, то есть выгорает человек не за один день. Вот как это может происходить.

Сначала человек работает на пределе своих возможностей. Например, сотрудник, который только что пришел в компанию, выкладывается на 200%. На первый взгляд может показаться, что это поднимет его в глазах начальства и поможет продвинуться по карьерной лестнице, но на самом деле это верный путь к выгоранию.

Часто такие люди ставят работу на первое место и пренебрегают собственными потребностями — в отдыхе, полноценном питании, встречах с близкими. Если человек обнаруживает, что он выбирает квартальный отчет вместо похода в кино или семейного ужина, это может заставить его задуматься, притормозить и пересмотреть приоритеты.

На пути к выгоранию люди начинают всё больше отдаляться от близких, становятся более агрессивными, требовательными к окружающим, а со временем рискуют потерять способность контролировать свою жизнь. Всё это сопровождается тревогой и внутренней пустотой, страхом за будущее.

Иногда к выгоранию присоединяются симптомы депрессии. Снижается способность получать удовольствие от жизни, появляется физическое истощение — чрезмерная сонливость, снижение активности, потеря аппетита и т. д. Либо развивается компульсивное поведение: набор веса, расстройство пищевого поведения, человек начинает испытывать полярные эмоции в короткий промежуток времени и т. д. В этом случае нужно обратиться за психологической помощью.

Как правильно спать: 5 вопросов о гигиене сна

У некоторых людей есть генетическая особенность, которая позволяет им спать 4–6 часов в сутки без вреда для здоровья. Но большинству требуется сон не менее 7 часов, чтобы чувствовать себя хорошо. При этом важна не только его продолжительность, но и качество. Рассказываем, что нужно делать, чтобы высыпаться.

Читать статью

Как можно справиться со стрессом и выгоранием

Найдите источник стресса и устраните его — это можно сделать как самостоятельно, так и с психологом. Например, если вы в стрессе из-за большого потока задач, поговорите с руководством о том, как можно снизить нагрузку. Либо обратитесь за помощью: психолог поможет разобраться в причинах состояния и подскажет, как с этим состоянием работать. Иногда он может рекомендовать обратиться к психиатру, например при симптомах депрессии. В этом нет ничего стыдного.

Больше спите. Взрослым людям для нормальной работы организма нужно спать минимум семь часов в сутки и соблюдать гигиену сна. Она подразумевает отход ко сну и пробуждение в одно и то же время даже по выходным, ежедневное соблюдение вечерних ритуалов, таких как чтение, умывание, переодевание в пижаму. Еще лучше спать в темном, тихом и прохладном помещении.

Найдите время для хобби и спорта, чтобы отвлечься от рабочих задач. Спорт повышает уровень серотонина и эндорфинов. Это помогает бороться со стрессом, тревогой, выгоранием и даже депрессией. Подойдет любая активность, которая вам нравится.

Соблюдайте work-life balance — разделяйте личное и рабочее время и учитесь отдыхать. Нет ничего плохого в том, чтобы вместо курсов посмотреть сериал или просто прогуляться, а вместо подкаста про экономику послушать любимую музыку.

В мире более

300 млн

человек сталкиваются с тревожными расстройствами. Рабочие дедлайны, информационный шум, культ успеха, нехватка сна, здорового питания и подвижности вызывают тревогу, страхи и ухудшают качество жизни. В

этой статье

собрали эффективные методы для борьбы с тревожностью: от вязания до психотерапии.